Gardez votre authenticité
Avec la présence de nombreuses grandes chaînes d’entreprises, il est parfois tentant de s’inspirer de celles-ci pour les façons de faire, les produits, les services ou autres, mais il s’agit là d’une grande erreur. La force des petites entreprises se situe dans leur authenticité et leur distinction.
L’ambiance, l’accueil, le service personnalisé et le service après-vente sont ce qui fait qu’une entreprise est authentique et que les villégiateurs aiment leur expérience d’achat et désirent revenir. Il est alors très important que vous soyez conscient des valeurs que vous voulez projeter à l’intérieur de votre entreprise et que vous soyez en mesure de trouver des employés qui pourront aussi les véhiculer.
Votre entreprise se distinguera alors de par son authenticité et sera très prisée par les villégiateurs et aussi par les clients locaux. Être vrai avec ses clients est payant à tous les niveaux.